1、在正常的一年保修期中，苹果官方会根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。

2、可修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。

(资料图片仅供参考)

3、且所有更换的部件、附件或设备都是全新的。

4、更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。

5、如果附件出现问题，会更换全新的附件。

6、苹果官方的保修政策，iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期，用户还可以另外购买 AppleCare＋服务计划来延长保修期。

7、扩展资料如果 iPhone 存在私自拆解或第三方维修，将会失去苹果官方的保修。

8、因此在 1 年保修期内如果遇到故障，建议预约苹果授权维修点，如果无法判断是否有官方授权，可前往苹果官网查询最近的授权点和进行预约。

9、如果设备存在越狱情况，苹果可能不会提供保修服务，建议恢复为未越狱状态后再申请保修服务。

10、正常使用磨损出现的问题不在保修服务内，例如掉漆、磨损、屏幕出现磨痕等等。

11、意外情况造成的问题不在 1 年保修范围内。

12、如摔落导致的屏幕碎裂、背部玻璃碎裂等。

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